5분 만에 해결! iOS 15에서 카카오톡 알림 안 올 때, 초간단 해결법!
목차
- 시작하며: iOS 업데이트 후 왜 알림이 안 올까?
- iOS 15 알림 설정의 핵심, 집중 모드 해제하기
- 집중 모드 외에 확인해야 할 필수 설정
- 알림 설정 재확인하기
- 앱 자체의 알림 설정 확인하기
- 백그라운드 앱 새로 고침 활성화하기
- 그럼에도 해결되지 않는다면? 최후의 방법
- 앱 재설치하기
- 아이폰 설정 초기화하기
- 마치며: 이제 놓치는 메시지 없이 소통하세요!
시작하며: iOS 업데이트 후 왜 알림이 안 올까?
당겨주세요!
iOS 업데이트는 아이폰 사용자에게 새로운 기능과 향상된 보안을 제공하지만, 때로는 예기치 않은 문제를 일으키기도 합니다. 그중 가장 빈번하게 발생하는 문제 중 하나가 바로 카카오톡 알림 오류입니다. 특히 iOS 15로 업데이트한 후 갑자기 알림이 오지 않아 중요한 메시지를 놓치는 경험을 하신 분들이 많을 겁니다. 이 문제는 복잡한 기술적 지식이 없어도 누구나 쉽게 해결할 수 있습니다. 지금부터 iOS 15에서 카카오톡 알림 문제를 해결하는 가장 쉽고 확실한 방법을 알려드리겠습니다.
iOS 15 알림 설정의 핵심, 집중 모드 해제하기
iOS 15의 가장 큰 변화 중 하나는 바로 집중 모드(Focus)입니다. 이 기능은 사용자가 특정 활동(예: 수면, 운동, 업무 등)에 집중할 수 있도록 설정해 놓은 앱의 알림을 자동으로 차단하는 역할을 합니다. 문제는, 이 집중 모드가 의도치 않게 활성화되어 카카오톡 알림을 막아버리는 경우가 많다는 것입니다. 따라서 가장 먼저 확인하고 해제해야 할 부분이 바로 이 집중 모드입니다.
집중 모드 해제 방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰 화면 오른쪽 상단을 아래로 쓸어내려 제어 센터를 엽니다.
- 제어 센터에서 집중 모드 아이콘을 찾습니다. 보통 초승달 모양의 방해금지 모드, 침대 모양의 수면 모드 등 다양한 아이콘이 표시됩니다.
- 활성화된 집중 모드가 있다면, 해당 아이콘을 한 번 탭하여 해제합니다. 모든 집중 모드 아이콘이 회색으로 바뀌고 ‘집중 모드’라는 글자 아래에 ‘꺼짐’이라고 표시되면 정상적으로 해제된 것입니다.
- 집중 모드 해제 후 카카오톡 알림이 정상적으로 오는지 확인해 보세요. 대부분의 경우 이 방법만으로 문제가 해결됩니다.
만약 특정 시간이나 위치에서 집중 모드가 자동으로 켜지도록 설정해 두었다면, 설정 > 집중 모드 메뉴에서 세부 설정을 확인하고 필요에 따라 비활성화하는 것이 좋습니다.
집중 모드 외에 확인해야 할 필수 설정
집중 모드를 해제했는데도 알림이 오지 않는다면, 다른 설정들을 꼼꼼하게 점검해야 합니다.
알림 설정 재확인하기
아이폰의 알림 설정 자체가 꺼져 있을 수도 있습니다.
확인 방법:
- 설정 > 알림으로 이동합니다.
- 알림 설정 화면 상단에 ‘시간 지정 요약’ 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 이 기능은 하루 중 정해진 시간에만 알림을 모아서 보여주기 때문에 즉각적인 알림을 원한다면 반드시 비활성화해야 합니다.
- 아래로 스크롤하여 앱 목록에서 ‘카카오톡’을 찾아 탭합니다.
- ‘알림 허용’이 켜져 있는지 확인합니다. 만약 꺼져 있다면 켜주세요.
- 알림 스타일 설정에서 ‘잠금 화면’, ‘알림 센터’, ‘배너’ 세 가지 옵션이 모두 활성화되어 있는지 확인합니다.
- ‘소리’와 ‘배지’ 옵션도 모두 켜서 알림 소리와 읽지 않은 메시지 개수 표시가 가능하도록 설정해 줍니다.
앱 자체의 알림 설정 확인하기
아이폰의 설정 외에 카카오톡 앱 자체 내의 알림 설정도 확인해야 합니다.
확인 방법:
- 카카오톡 앱을 실행합니다.
- 하단 메뉴 중 ‘더보기(…)‘를 탭하고, 우측 상단의 ‘설정(톱니바퀴)’ 아이콘을 누릅니다.
- ‘알림’ 메뉴로 들어갑니다.
- ‘알림 설정’이 켜져 있는지 확인하고, ‘알림음’과 ‘진동’ 설정이 원하는 대로 되어 있는지 확인합니다. 특히 ‘앱 알림’ 설정에서 ‘알림 허용’이 켜져 있는지 반드시 확인해야 합니다.
- ‘알림 표시’ 메뉴에서 ‘알림 내용’과 ‘알림 미리보기’ 설정을 확인합니다. 이 설정이 ‘표시 안 함’으로 되어 있으면 알림은 오지만 메시지 내용이 보이지 않아 놓치기 쉽습니다.
백그라운드 앱 새로 고침 활성화하기
백그라운드 앱 새로 고침 기능은 앱이 실행 중이 아닐 때도 새로운 데이터를 수신하도록 도와줍니다. 이 기능이 꺼져 있으면 카카오톡 알림이 지연되거나 오지 않을 수 있습니다.
확인 방법:
- 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침으로 이동합니다.
- 상단에 있는 ‘백그라운드 앱 새로 고침’을 탭하여 ‘Wi-Fi 및 셀룰러 데이터’ 또는 ‘Wi-Fi’로 설정합니다.
- 아래 앱 목록에서 ‘카카오톡’이 켜져 있는지 확인합니다. 만약 꺼져 있다면 켜주세요.
그럼에도 해결되지 않는다면? 최후의 방법
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 두 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다. 이 방법들은 다소 번거로울 수 있지만, 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다.
앱 재설치하기
간혹 앱 자체의 오류로 인해 알림이 오지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 앱을 삭제한 후 다시 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
순서:
- 카카오톡 앱을 길게 눌러 ‘앱 제거’를 선택하고, ‘앱 삭제’를 눌러 완전히 삭제합니다.
- 앱 스토어에서 ‘카카오톡’을 검색하여 다시 다운로드하고 설치합니다.
- 로그인을 한 후, 알림 설정이 제대로 되어 있는지 다시 한번 확인합니다.
앱 재설치 전에 반드시 카카오톡 대화 내용 백업을 해두는 것이 좋습니다. 카카오톡 설정 > 채팅 > 대화 백업 메뉴를 이용하면 손쉽게 백업할 수 있습니다.
아이폰 설정 초기화하기
이 방법은 다른 모든 방법을 시도해도 해결되지 않을 때 마지막으로 시도하는 방법입니다. 공장 초기화가 아닌, 네트워크 설정이나 알림 설정 등 일부 설정만 초기화하는 방법이므로 개인 데이터는 안전합니다.
순서:
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정으로 이동합니다.
- ‘재설정’을 탭합니다.
- ‘모든 설정 재설정’을 선택합니다. 비밀번호를 입력하면 네트워크, 키보드, 홈 화면 레이아웃 등 모든 설정이 기본값으로 초기화됩니다. 이 과정에서 앱이나 개인 데이터는 삭제되지 않으므로 안심해도 됩니다.
마치며: 이제 놓치는 메시지 없이 소통하세요!
iOS 15 업데이트 후 발생한 카카오톡 알림 문제는 대부분 집중 모드를 해제하는 것만으로 간단하게 해결됩니다. 만약 이 방법으로 해결되지 않더라도, 알림 설정, 백그라운드 앱 새로 고침, 그리고 최후의 방법인 앱 재설치나 설정 초기화를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이제 더 이상 중요한 메시지를 놓칠 걱정 없이 아이폰과 카카오톡을 편리하게 사용하시기 바랍니다.