Windows 11 업데이트 오류 0x80070103 간단하게 해결하는 방법

Windows 11 업데이트 오류 0x80070103 간단하게 해결하는 방법

 

목차

1. 왜 Windows 11 업데이트 오류 0x80070103가 발생할까요?
2. 오류 해결 방법 1: Windows Update 캐시 지우기
3. 오류 해결 방법 2: 문제가 되는 업데이트 숨기기
4. 오류 해결 방법 3: Windows Update 서비스 재시작
5. 오류 해결 방법 4: 시스템 파일 검사
6. 오류 해결 방법 5: 드라이버 업데이트 확인
7. 여전히 해결되지 않는다면?

본문

1. 왜 Windows 11 업데이트 오류 0x80070103가 발생할까요?

Windows 11 업데이트 중 오류 0x80070103가 발생하는 이유는 다양합니다. 주요 원인으로는 Windows Update 캐시 손상, 문제가 있는 업데이트 파일, 시스템 파일 손상, 드라이버 호환성 문제 등이 있습니다.

2. 오류 해결 방법 1: Windows Update 캐시 지우기

Windows Update 캐시는 업데이트 파일의 임시 저장소입니다. 손상된 캐시 파일이 업데이트를 방해할 수 있으므로 다음과 같이 캐시를 지워봅시다.

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
• 다음 명령을 차례대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• net stop wuauserv
• net stop bits
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start bits

3. 오류 해결 방법 2: 문제가 되는 업데이트 숨기기

특정 업데이트가 문제를 일으키는 경우 해당 업데이트를 숨겨 다른 업데이트를 진행할 수 있습니다.

• Windows 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록으로 이동합니다.
• 문제가 되는 업데이트를 찾아 숨기기를 선택합니다.

4. 오류 해결 방법 3: Windows Update 서비스 재시작

Windows Update 서비스가 제대로 작동하지 않을 경우 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

• 서비스 앱을 열고 Windows Update 서비스를 찾습니다.
• 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

5. 오류 해결 방법 4: 시스템 파일 검사

시스템 파일이 손상된 경우 시스템 파일 검사를 통해 복구할 수 있습니다.

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
• sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

6. 오류 해결 방법 5: 드라이버 업데이트 확인

드라이버 호환성 문제가 발생할 수 있으므로 장치 관리자에서 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 봅시다.

• 장치 관리자를 열고 각 장치를 확인하여 업데이트가 필요한 드라이버를 설치합니다.

7. 여전히 해결되지 않는다면?

위 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 또는 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.