삼성 세탁기 18kg 고장인 줄 알고 식은땀 흘렸다면? 간단하게 해결하는 방법 총정리
당겨주세요!
삼성 세탁기 18kg 제품을 사용하다가 갑자기 탈수가 안 되거나 에러 코드가 뜨면 당황하기 쉽습니다. 하지만 기사님을 부르기 전에 몇 가지만 체크하면 집에서 스스로 해결할 수 있는 경우가 대부분입니다. 아래 목차를 참고하여 현재 발생한 상황에 맞는 해결법을 확인해 보세요.
목차
- 삼성 세탁기 18kg 자주 발생하는 주요 증상
- 탈수 안 됨 및 에러 코드(UB, UE) 간단하게 해결하는 방법
- 물이 안 빠질 때(5E, 5C) 배수 필터 청소법
- 물이 안 들어올 때(4E, 4C) 급수부 점검법
- 문이 안 열릴 때(dE, dC) 및 전원 먹통 대처법
- 삼성 세탁기 18kg 오래 사용하는 관리 팁
삼성 세탁기 18kg 자주 발생하는 주요 증상
세탁기가 정상 작동하지 않을 때는 무작정 AS를 신청하기보다 증상을 먼저 파악하는 것이 중요합니다. 대표적인 문제는 다음과 같습니다.
- 세탁 중간에 작동이 멈추고 시간이 늘어나는 현상
- 탈수 단계에서 쿵쿵 소리가 나며 동작을 멈추는 현상
- 세탁조 내부 물이 전혀 빠지지 않는 현상
- 급수가 되지 않고 소음만 발생하는 현상
- 세탁 완료 후 문이 열리지 않는 현상
탈수 안 됨 및 에러 코드(UB, UE) 간단하게 해결하는 방법
UB 또는 UE 코드는 세탁물 균형이 맞지 않을 때 발생하는 불균형(Unbalance) 에러입니다. 18kg 대용량 세탁기에서 가장 흔하게 나타납니다.
- 세탁물 분산시키기
- 이불이나 패딩처럼 물을 많이 흡수하는 빨래는 한쪽으로 쏠리기 쉽습니다.
- 작동을 멈추고 문을 열어 세탁물을 골고루 펼쳐줍니다.
- 적정 빨래량 맞추기
- 너무 적은 양의 빨래(티셔츠 1~2장)는 한쪽으로 쏠려 에러가 발생합니다.
- 수건 2~3장을 추가하여 무게 균형을 맞춰줍니다.
- 반대로 빨래가 너무 많다면 일부를 꺼내어 나누어 탈수합니다.
- 수평 상태 확인하기
- 세탁기 상단 수평계의 방울이 중앙에 있는지 확인합니다.
- 수평이 맞지 않다면 하단 조절 다리를 돌려 수평을 맞춰줍니다.
물이 안 빠질 때(5E, 5C) 배수 필터 청소법
5E 또는 5C 코드는 배수가 정상적으로 이루어지지 않을 때 발생합니다. 배수 필터에 이물질이 차서 막힌 경우가 많습니다.
- 전원 끄기 및 전면 하단 커버 열기
- 안전을 위해 세탁기 전원을 끕니다.
- 세탁기 전면 우측 하단에 있는 잔수 제거 호스와 배수 필터 커버를 열어줍니다.
- 잔수 제거하기
- 잔수 제거 호스 마개를 뽑아 내부 남은 물을 대야에 받아서 빼냅니다.
- 배수 필터 청소하기
- 필터를 왼쪽으로 돌려 빼낸 후 동전, 보푸라기, 이물질을 제거합니다.
- 흐르는 물에 칫솔을 사용하여 구석구석 깨끗이 닦아줍니다.
- 재조립 및 배수 호스 점검
- 필터를 다시 꽉 조여 끼우고 커버를 닫습니다.
- 세탁기 뒷면 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있지 않은지 확인합니다.
물이 안 들어올 때(4E, 4C) 급수부 점검법
4E 또는 4C 코드는 급수가 제대로 되지 않을 때 표시됩니다. 수도꼭지와 급수 필터를 점검해야 합니다.
- 수도꼭지 개방 여부 확인
- 수도꼭지가 잠겨 있는지 가장 먼저 확인하고 끝까지 열어줍니다.
- 동결 여부 확인(겨울철)
- 한파 시 급수 호스나 수도꼭지가 녹았는지 확인합니다.
- 따뜻한 물을 적신 타올로 수도꼭지 연결 부위를 녹여줍니다.
- 급수 필터 이물질 제거
- 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면 급수 호스를 분리합니다.
- 연결 부위 안쪽에 있는 망 형태의 급수 필터를 펜치로 꺼냅니다.
- 녹가루나 이물질을 칫솔로 세척한 뒤 다시 조립합니다.
문이 안 열릴 때(dE, dC) 및 전원 먹통 대처법
dE 또는 dC 코드는 도어 열림 및 닫힘 관련 에러입니다.
- 도어 에러 해결
- 문이 꽉 닫히지 않았을 때 발생하므로 문을 단단히 다시 닫습니다.
- 문 고무 패킹 사이에 빨래가 끼어 있지 않은지 확인합니다.
- 세탁 완료 후 문 안 열림
- 세탁조 내부 온도나 수위가 높으면 안전을 위해 문이 잠깁니다.
- 내부가 식거나 배수가 완료될 때까지 기다리거나 [탈수] 코스를 작동시켜 물을 뺀 후 열어봅니다.
- 전원이 들어오지 않을 때
- 콘센트 전원이 정상인지 다른 가전제품을 꽂아 테스트합니다.
- 누전 차단기가 내려가지 않았는지 점검합니다.
삼성 세탁기 18kg 오래 사용하는 관리 팁
작은 습관으로 고장을 예방하고 세탁기 수명을 크게 늘릴 수 있습니다.
- 사용 후 도어 및 세제함 열어두기
- 세탁 직후 문과 세제함을 닫아두면 내부 습기로 인해 곰팡이와 냄새가 발생합니다.
- 주기적인 무세제 통세척 활용
- 한 달에 한 번 또는 세탁기 알림이 뜰 때 무세제 통세척 코스를 돌려줍니다.
- 세제 적정량 준수
- 과도한 세제 사용은 거품을 다량 발생시켜 거품 에러(Sud)를 유발하고 부품 부식을 초래합니다.